第三十二章 陈兰的怒气
本来魏东和赵唐商量让苏珊娜悄悄办个离职手续，谁也不惊动地离开就完了。 没想到这件事竟如在平静的池塘投下了颗石子，引起的涟漪迅速扩散，以所有人想象不到的方式和速度影响着每个人，甚至连几位外埠分公司负责的合伙人也闻讯打来电话，拐弯抹角地询问总部是不是出什么状况了云云。 这让陈兰既错愕又气恼。 苏珊娜离职他本没放心上。早上托尼打电话来告诉他这件事，虽然没详细谈到是什么理由，只说已经和莎莉、大魏讲妥，为了消除影响就让她悄悄办手续，然后悄悄离开。 陈兰即使奇怪但也没多想，还是很配合地执行了。虽然猜托尼那边发生了什么，可他也没向苏珊娜过多询问，说不定人家女孩子有什么不方便开口的事哩。 及至在查理那儿听他故作玄虚地分析这事儿如何与托尼有关时，他才开始心慌起来。一面严厉警告查理别多嘴，一面故作镇静地回到自己办公室。 关上门片刻后，陈兰手忙脚乱地抓起手机开始给那赵唐、孙瑶和魏东挨个儿拨电话。 赵唐不知为何没接听，大魏回复说自己在汉河朱总那边现在不方便，只有莎莉回了“马上到”三个字，让他呼出口气，多少稳住些阵脚。 在走廊上看到别人窃窃私语他就心惊，疑惑他们在聊这个事情。 就算对方对他微笑，陈兰也觉得是在看自己的笑话。瞧，你还是有管理职务的合伙人哩，这事为啥你都不知道？ 陈兰觉得屈辱、愤怒，但他必须压抑自己平复心情。 他瞥见艾米跑向电梯间，却强制自己没动，心里告诉自己：“冷静，不能让员工看到你慌张产生更多猜想。” 然后拿起窗台上的口腔清新喷雾朝嘴里按了两下，又默数了五十个数，这才抹抹西装两肩，不急不缓地开了门，用一贯的步伐朝莎莉办公室走去。 “她在等你。”艾米看他走过来点点头，用目光示意。 陈兰深呼吸几次，敲敲门，听到里面的回应后推门而入。 “挺沉得住气呵，我还以为你会守着电梯堵我呢。”孙瑶看他一丝不苟地回身关门，有些好笑地说。 “我根本沉不住气！你知道我听说了什么吗？”陈兰回过身来便张牙舞爪地咆哮：“你们仨倒好，个个都不在家，把我丢下自己面对。我、我要是能面对，还要你这个管理合伙人干嘛？真乱起来，我可压不住！” “看你那熊样子，”孙瑶白了他一眼：“坐下，别嚷嚷，有话慢慢讲。” “没话。”陈兰气咻咻地在对面坐下，摊开两手：“我连出了什么状况都不知道，能说啥？” 孙瑶被气乐了：“沃尔夫，你既然什么都不知道，那为什么生气？” “就因为我这个人力行政中心的负责人什么都不知道！托尼大早上打电话过来，让给苏珊娜办离职，啥原因也没和我说。 她来办手续的时候被传媒的约翰看到，然后全公司就都开始猜出了什么事。 你们三个不露面，事情就传得越来越歪，甚至有人说托尼拿着公司的钱跑路了。 还有人告诉我，是上边有人要整托尼、搞事情，还说人家把证据都握在手里了，就等开会的时候当场拿出来。 告诉你我汗毛都竖起来了，结果你还在这儿笑。笑吧，等公司垮了就都笑不出来了！” 孙瑶还真是笑不出来了。她想了想，问：“谁说的‘有证据’，有什么证据？” “我哪知道，到现在我什么都还蒙在鼓里呢！” 陈兰恼火地怼了回来，接着说：“莎莉，我知道自己就是个工具人，也从来没被看作是托尼的心腹。 最后是托尼还是小韩赢这我说不清楚，但谁也不应该把人力撇在一边吧？我相信公司里多数人是希望稳定和发展的。 这次不管出的什么情况，我认为你们几个处置得都不合适。 怎么能只顾小圈子，忘记了其余的人呢？总部办公室里还有三百几十号人，外面分公司也有近百同僚。你把大家放在哪里了？ 你们觉着不方便，所以搞水下cao作我可以不管，甚至帮忙开绿灯。但若是因此动摇了公司的稳定，那是你们失职！ 你们身上有经营和管理责任，那不是为个别人服务的，是为咱智亚全体的。我知道你比我级别高，可我作为人力主管有责任提醒你！” 他这番话说得，孙瑶哑口无言。 一直以来公司内都是这种四个半人管理体制。所谓半个人，是因为陈兰按规定走职能线是总监级别和人力行政中心负责人职务。 由于他权柄较大，所以常被要求列席经管会议，大家都认为他的意见有较重参考分量，不过目前为止他还不是经管会成员。 说陈兰有权是因为他管得宽泛，而不属于做决定的那伙，甚至列席会议时连表决权都没有。 这就比较尴尬，看上去权位重，却既不能决定也无法裁决。 在合伙人和员工们看来，我是有点怕你的，可你怎么总在干为别人擦屁股的活儿呢？ 陈兰一直不满公司组织架构里对人力的这种定位，这也是他进门后发作起来的原因。说到底大家都愿意被别人尊重，谁愿意总处于被指使的地位呀？ 陈兰一直主张人力地位在公司内至少与财务等同，甚至处于更高的位置才对。他反对把人力仅看作招聘和发工资的马仔，多次在经管会上委婉地劝大家要更重视人力工作的重要。 现在出事了，也正好给他提供了个表达的机会。 孙瑶冷静一想，明白他发脾气的原因，心里叹息却没法说什么。本来嘛，自己和赵唐、魏东三个私底下商量确实没顾及人家的感受，也让陈兰工作上陷入被动。 这让她有些愧疚。“沃尔夫，冷静点，我们不是故意忽略你的。”她开口说。 “我当然知道你们不是故意忽略我，但你们选择了私下自己解决，这才是关键！” 一向态度亲切温和的兰花儿今天不依不饶，竟意外严厉地用手指敲着桌面。 “你们是董事会任命的，可也是全体合伙人、员工认可的，你想过没有，如果大家知道出了情况，你们却采用这种方式解决，别人心里会怎么想？你们的权威、威信又如何？” “这事儿没法和大家说，”孙瑶截住他的话：“要是能说我们就不采用这种方式了。” 陈兰眯起眼来瞧孙瑶，压低声音道：“你还是不告诉我吗？到底……是什么事？” “托尼和苏珊娜好上了。”孙瑶咬咬牙决定干脆告诉他，说完叹口气。 没想到陈兰翻个白眼，忽然笑起来：“就这？那不是好事吗？” “好什么？”孙瑶知道他没懂，用手指沾水在桌上写了个“冬”字。 “嗯，我知道。”陈兰点头：“你们是怕他借题发挥，想快刀斩乱麻，在他出手前把事情解决了，所以让苏珊娜来办离职。 单以此事而论，人家四十出头好容易有个意中人，咱该祝福才对，问题在于这个对象是规矩禁止的‘同僚’！” 他停了停，话锋一转说：“莎莉，你们和韩冬争的什么我不过问。我只从人力的角度就事论事！ 你得明白，任何商业要做大做强首先都要有人，钱和商品是次要的，我的观点是‘人乃第一生产力’。 尤其我们猎头这个行业本身就是围绕人在做事业，我认为任何决策、设计、判断均以人为核心，这应当成为本公司的基本原则！ 当然我这个观点托尼是不以为然的，但事实它摆在那里。猎头公司的客户、商品、流通无一不以‘人’为基本要素，这是个以人为本，由人为基本构成的行业。 闭着眼睛不承认它的行业特性，不重视人，不重视人力工作迟早要走进死胡同。 智亚想成为一流的猎企，就必须改变自己，把‘人’放在第一位，无论是求职者、客户或自己的员工！ 我早想说这个话，今天索性全吐出来。猎头就是‘人’的行业，我们做的是以人为商品的中介流通，虽然这商品是社会造就的，猎企本质上承担的乃是它的物流环节。 这一点，我和大魏交流过，他也是认同。 我知道在有些人眼里的习惯性认识，总觉得人力就是个发工资的。错！人力工作承载的是你商业模式中第一要素的管理，在猎头行业更不例外！ 你遇到事情没有想先和人力负责人沟通、商议，反而几个好友凑一起私下解决，就源于你们对人力认识的偏差，导致决策失误，同时也没有践行自己提倡的‘遵守规则’的企业文化。 所以我刚才说你‘失职’。你们要求员工了，自己却没以身作则！” 说到这里他起身，深呼吸后最后说了几句令孙瑶震惊的话：“我对你们这样做很失望，作为人力负责人我对经管会的表现很失望！ 由于你们不慎重地处理，让整个公司的员工思想出现波动，影响了大局，以至于我目前对你们是否有能力维持企业的持续性发展持有问号。 如果董事会向我询问，我会如实表达自己的意见。 如果你继续担任管理合伙人，我希望你赶紧想想，今后怎么做更好，以及人力到底应该摆在一个什么样的地位？ 否则我不知道今后该如何支持你。”说完，他起身撂下句：“查理说，他从高怀那儿听说有人找韩冬举报了托尼有严重违规，据说出示了证据等等。 这话有几分真实我不知道，你们最好尽快弄清楚以免太过于被动。”说完他出门径直离开了。这对陈兰来说是个非常勇敢的举动，尽管他来关上门后觉得两腿有些发软。 孙瑶坐着，好久没挪窝。听上去陈兰的话夹七杂八地一通乱轰，但核心意思和诉求孙瑶还是听明白了。她猜这通话应该在陈兰的心里憋了好久，只是借此机会发泄出来而已。 孙瑶明白他想表达的核心，目前陈兰承担的员工招聘、面试、培训、劳动关系、社保、工资等等，其实只涉及了六大模块中的部分工作。 根子确实如他所说，上级对人力事务重视不足，没有完全发挥人力部门应有的作用。 智亚的正规化管理一直在路上，平衡远近亲疏的管理方式是从创业之初就浸透在方方面面，并非一下子可以改掉的。 就像这次，自己为什么就习惯性地想到去找魏东，而不是通过陈兰以人力负责人的身份出面来解决呢？ 孙瑶觉得或许自己真的错了。专业的事情，应该由专业的人来做才好。 问题是他们确实把沃尔夫当成了工具人，从未认真想过他的专业度，即使知道人家也曾在大型传媒公司里做过人力副总监。 因为说实话，经管会的这几位，谁不是在人力方面的老狐狸呢？ 所以他们并没觉得设置正规、拥有全部权限的人力资源管理部门并配备专业管理者，对于本公司有多么迫切和重要！ 再细想想，似乎整个猎头行业都存在这种倾向，潜规则般的倾向。 老板或高层就是做人力出身的，有什么必要再搞一个强大的人力部门？ 不过这是后话了，孙瑶现在担心，若失去了陈兰的支持，当经管会面对韩冬的进攻时会承受更大、更意想不到的压力 。要说他发作的时机拿捏得还真不错，既是个警告，又让孙瑶无可奈何，并且他的确是说到了肯节上，把目前存在的问题揭露无遗。 “这个沃尔夫，还真小看他了！”孙瑶自言自语道。 她现在还真有点不好办。如果立即答应陈兰的要求，面子不好看不说，颇有临战封官许愿的嫌疑。 可如果没有任何表示，陈兰说不定关键时刻倒向另一边。即使不如此，他只要暗地使个绊子，自己和魏东说不好就要栽跟斗。 半个数也是数呀，任你怎样小瞧不得的。孙瑶抚摸着皮椅的椅背，心里的压力又增加了一层。 想来想去自己不能上来就和他直接硬碰，恐怕还是先让魏东去和兰花儿沟通，这样既是对陈兰的尊重，同时也在自己留下个地步。